Российский союз туриндустрии обратился в УФАС Татарстана из-за условий работы гидов в Свияжске. Проблема заключается в жестких требованиях музея-заповедника к экскурсоводам.
Суть конфликта. Музей с 2021–2022 годов обязал гидов работать 7 дней в сезон по вызову. За отказ от работы или недостаточную активность (минимум 30 экскурсий в год, или 20 в первый год) грозила приостановка аккредитации.
Попытки урегулировать спор предпринимались на разных уровнях. В декабре 2024-го инициативная группа экскурсоводов направила обращение в госкомитет по туризму РТ. Музей предложил повысить оплату до 900 рублей, но сохранил пункт об обязательной отработке. В марте на заседании УФАС были представлены обновленные условия аккредитации, которые все еще включали требование проводить не менее 30 экскурсий в год.
Эксперты РСТ и гиды считают условия Свияжска чрезмерно строгими и требуют выработки единых правил взаимоотношений музеев и гидов по всей России. Представители музея-заповедника заявили, что внесли коррективы в документы согласно рекомендациям УФАС и работают над улучшением ситуации.
Пока стороны к окончательному решению не пришли, дело рассматривается УФАС по РТ.










































