Россияне стали на 47% чаще жаловаться на микрофинансовые организации.
Банк России опубликовал тревожную статистику: количество обращений граждан на работу МФО резко подскочило. Показатель вырос почти в полтора раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
В чём причины недовольства? Заёмщики всё чаще жалуются на:
навязывание дополнительных страховок и услуг;
агрессивные и некорректные методы взыскания долгов;
неполную или искажённую информацию о полной стоимости займа;
просрочки при внесении платежей по вине самой МФО.
Рост жалоб — тревожный сигнал как для регулятора, так и для самих заёмщиков. Банк России ужесточает надзор за микрофинансовым сектором, однако статистика показывает, что проблема становится только острее.
Совет экспертов один: прежде чем брать микрозайм, внимательно читайте договор, считайте переплату и трезво оценивайте свои возможности.
