«С коммерческой точки зрения зал не имел права на существование вообще. Я сейчас отматываю назад и не могу найти рациональное объяснение, как мы выжили», — рассказывает Тимур Демин, основатель сети спортивных залов в Казани. По его словам, первый Red Lockers на Кремлевской он открыл в помещении, где окна упираются в соседнее здание, а душевая одна на всех: ремонт ваяли четыре месяца сами, потолок покрыли профнастилом с улицы. «Я выбрал самую узкую нишу — функциональный тренинг. Это то, чем мы занимаемся каждый день», — рассказывает он.
В пандемию зал закрыли, но, как объясняет предприниматель, выжить удалось благодаря переговорам с арендодателем и гостям, которые приносили деньги авансом под честное слово — кто-то 50 тысяч, кто-то 100 тысяч. Он считает, плохих времен не существует, а кризис — время возможностей.
Маркетинга на запуске, по словам Демина, не было — выехали на сарафанном радио и четком попадании в продукт. Он уверен, что любые маркетинговые инструменты могут привести человека, но если гость замечает грязь — все перечеркивается. В планах у предпринимателя — открытие новой локации. По его словам, того, что он задумал, в Казани еще нет.
Почему тренер должен быть интересным собеседником и как руководителю проводить уборку в голове, — читайте в рубрике «Бизнес-кейс».
