Минтранс изменил правила перевозки пассажиров железнодорожным транспортом
С 1 сентября в России вступят в силу новые правила перевозки пассажиров в поездах дальнего следования и пригородного сообщения. Изменения предусмотрены приказом Минтранса, с которым ознакомилось РИА Новости.
Одним из главных нововведений станет обязательное указание номера мобильного телефона или адреса электронной почты при покупке билета на поезд дальнего следования. Эти данные перевозчики смогут использовать для уведомления пассажиров об отмене рейса, изменении маршрута или замене состава.
Изменения также затронут пассажиров с инвалидностью. Пользователи инвалидных колясок получат приоритетное право на покупку специально оборудованных мест, при этом число таких мест в свободной продаже будет ограничено. Для маломобильных пассажиров, которым не требуется специальная каталка, приобрести такие места можно будет не ранее чем за десять суток до отправления поезда.
Кроме того, сопровождающие не смогут занимать специальные места без пассажира с инвалидностью. Еще одно изменение касается пригородных поездов: вернуть билет с указанием места теперь можно будет не только через кассу.
