За четыре дня из строя вышли три дата-центра Яндекса в Сасове Рязанской области, Калуге и во Владимире, где были уничтожены сервера и часть данных. Вслед за сервисами самого Яндекса Яндекс Go, Еды, Лавки, Карт, Яндекс Пэй начали сбоить сотни сторонних компаний, от Циана и Додо Пиццы до аптек, ресторанов и государственных информационных систем. Масштаб объясняется тем, какое место компания занимает в цифровой экономике: облаком пользуются 64 тыс. клиентов, сервисами Яндекс 360 более 185 тыс. организаций, а Яндекс Метрика единственная метрика, разрешенная в России.
У нас происходила централизация Рунета, в то время как интернет изначально создавался как децентрализованная система как раз на случай сбоев. Мы пошли совершенно другим путем, и это привело к тому, что удар по нескольким дата-центрам поставил Рунет на грань кризиса, говорит ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин.
В Татарстане без онлайн-заказов остались сервисы доставки, недоступна электронная торговая площадка Заказ РФ, у одного из рестораторов за выходные заведения не добрали выручки на 250 тыс. рублей, а фермеры вернулись к бумажным ветеринарным документам.
Главный урок, по мнению всех опрошенных экспертов, нельзя держать все яйца в одной корзине и лучше не экономить на хранении данных. Бизнесу надо помнить одно: нельзя экономить на хостинге. Если вы арендовали облако в Калуге, не забудьте арендовать облако, например, у VK, говорит Герман Клименко. Яндекс уже договорился с VK Cloud, Selectel и K2Cloud, что те ускоренно примут клиентов Yandex Cloud.
Специалисты советуют разносить серверы максимально далеко друг от друга, хранить собственные резервные копии, причем одна из трех копий должна быть оффлайновой, и как минимум раз в полгода-год тестировать возможность быстрого запуска новой инфраструктуры.