Вернуть можно даже невозвратный билет: советы юриста Манько при задержке рейса
Пассажиры задержанных рейсов могут рассчитывать на бесплатные напитки, питание, размещение в гостинице и полный возврат стоимости билета на самолет. Об этом «Абзацу» рассказал юрист Александр Манько.
По его словам, путешествующих с детьми младше семи лет должны сразу сопроводить в комнату матери и ребенка. Уже после двух часов ожидания авиакомпания обязана предоставить пассажирам прохладительные напитки, а после четырех часов – обеспечить горячим питанием. Далее еда должна предоставляться с определенной периодичностью: днем интервал составляет шесть часов, ночью – восемь.
Манько отметил, что ждать вылета в аэропорту бесконечно пассажиры не обязаны. Если задержка превышает восемь часов днем или шесть часов ночью, авиакомпания должна бесплатно разместить пассажиров в гостинице и организовать трансфер туда и обратно.
