На круглом столе в редакции БИЗНЕС Online ведущие риелторы обсудили, каким набором сверхнавыков должен обладать современный агент, чтобы продавать квартиры с претензией на эксклюзивность.
Сегодня 56% новостроек Казани — это бизнес- и премиум-класс, и до 80% квартир в новостройках продаются не через отделы продаж, а через проверенное плечо — агентов по недвижимости. Однако жесткая конкуренция быстро отсеивает тех, кто приходит только за деньгами без знаний: «Работа давно перестала быть просто работой. Риелтор — это образ жизни», — считает один из экспертов.
Главная ошибка многих коллег, по признанию самих риелторов, видеть в клиенте только «мешок с деньгами». Сегодня агент должен быть и психотерапевтом, и «подругой-риелтором», которая знает, как зовут детей клиента. Участники рынка отмечают, что для работы в высоком сегменте нужно проникать в среду интересов целевой аудитории. По оценкам участников круглого стола, выживут лишь 20% нынешних агентов, но это будут настоящие профи.
Как триатлон помогает продавать элитное жилье и заменят ли ИИ и онлайн-платформы «риелтора-подругу», — в материале.
